Terminal Marítimo de Passageiros
O atual Terminal Marítimo de Passageiros veio suprir uma deficiência antiga do Porto de Santos, que até então não contava com instalações apropriadas para atender ao embarque e desembarque dos passageiros de cruzeiros marítimos.
Administrado pelo Consórcio Concais S/A, foi inaugurado em 1998 e funcionou provisóriamente em um antigo armazém de carga adaptado. O terminal definitivo, inaugurado em 1999, contava com um cais de 400 m de extensão, ocupando uma área total de 10 mil m².

Depois disso, o Concais fez ampliações e melhorias, ano a ano. O antigo Armazém frigorífico passou por um processo de reforma e foi integrado ao complexo, sendo utilizado como terminal de bagagens. Hoje, o complexo do Terminal ocupa uma área total de 34.500 m² e tem capacidade para a recepção simultânea de 7 navios e 20 mil turistas por dia, com conforto, segurança e a logística necessária aos procedimentos de embarque, desembarque e trânsito de passageiros e tripulantes.

O Terminal Turístico de Passageiros, tal como é hoje.
O salão principal, que serve ao embarque de passageiros, tem 4.500 m², ar-condicionado, som, e é dotado de luzes de emergência.
Também abriga lojas de conveniência, souvenirs, telefonia, internet, livraria, sorveteria, cafeteria, doceria e lanchonete.
O salão de desembarque de passageiros, com 5.200 m², conta com sanitários, carrinhos para bagagem, cabine de celular pré-pago, posto de Correios, stands promocionais, cabines telefônicas para chamadas nacionais e internacionais e ponto para táxi.
 
O complexo possui 30 balcões de check-in, sanitários masculino e feminino, sanitários adaptados para deficientes físicos, ambulatório médico, serviço de UTI móvel, espaços administrativos para o representante do armador, operadoras e agências de turismo, Agência Marítima e operadores portuários.
Também abriga postos da Secretaria de Turismo Municipal, Secretaria de Turismo Estadual, Delegacia de Atendimento ao Turista, Alfândega, Polícia Federal, Autoridade Federal, Autoridade Portuária e Vigilância Sanitária.
Estacionamentos
A Concais conta com 3 áreas para estacionamento: uma fixa, com 62 vagas para vans e ônibus; o estacionamento rotativo externo para visitantes e acompanhantes, com serviço de valet park para quem vai embarcar; e finalmente, o estacionamento coberto, com 3.900 m² e capacidade para 600 veículos.

Recomendamos que o viajante utilize o estacionamento da própria Concais, que tem seguro contra incêndio e roubo, monitoramento 24 horas por circuito interno de TV, valet service e lava-rápido completo. O viajante chega, despacha sua bagagem do próprio automóvel e pode aguardar tranquilamente a hora do check-in de seu cruzeiro. Mais informações: estacionamento@concais.com.br

Outra opção de estacionamento para viajantes é o Edinho Park, que não fica no local, mas também oferece serviço de valet park.
Em 2004, com a implantação em todo o Porto do ISPS Code (sigla em inglês para Código Internacional para Segurança de Navios e Instalações Portuárias) o Terminal implantou um projeto de segurança para atender as novas normas anti-terrorismo.

O Terminal está sempre investindo em melhorias e ampliação. Em 2006 foi fechado o vão existente entre o Armazém do Terminal e o vizinho Armazém Frigorífico, criando um espaço interno para a movimentação de passageiros. A área em frente ao Terminal também foi fechada, criando-se um tipo de terminal para ônibus, autos, vans e microônibus.

O Terminal Marítimo Internacional e Regional de Passageiros foi arrendado de acordo com o PROAPS (Programa de Arrendamentos e Parcerias da Codesp), pelo prazo de 20 anos, ao consórcio Concais de São Paulo, que investiu inicialmente R$ 10 milhões em obras civis e equipamentos. Nos cinco anos que se seguiram foram investidos mais US$ 7,5 milhões.
Saiba mais sobre o Proaps em Porto-Presente

O armazém frigorífico, datado da década de 20, foi integrado ao Terminal
Marítimo de Passageiros e vem sendo utilizado como terminal de bagagens.
Estatísticas das temporadas
(números de passageiros)
temporada navios escalas emb. desemb. trânsito total
1994/95 - - - - - 27.840
1995/96 - - - - - 29.760
1996/97 - - - - - 43.190
1997/98 - - - - - 80.010
1998/99* 8 79 45.664 45.933 3.055 94.652
1999/00 6 44 19.126 19.309 7.644 46.079
2000/01 9 54 36.721 35.417 16.530 88.668
2001/02 10 59 70.488 68.783 12.579 151.850
2002/03 6 64 70.130 71.101 10.240 151.471
2003/04 9 77 66.237 67.257 20.334 153.828
2004/05 10 91 98.361 98.285 28.907 225.553
2005/06 12 138 150.871 150.166 49.717 350.754
2006/07 15 201 221.458 219.268 53.594 494.320
2007/08 18 200 269.325 269.098 49.045 587.468
2008/09 16 224 359.156 359.523 50.337 769.016
2009/10 20 284 453.579 454.315 71.972 979.866
2010/11 22 310 512.200 517.821 90.809 1.120.830
Fonte: Concais - *início das atividades da Concais
Concais S/A
www.concais.com.br
Localização:
Av. Cândido Gafrée, s/n - Armazém 25 Interno - Porto de Santos
(acesso pela Av. Senador Dantas - Macuco)
tel: (13) 3226-5600 - fax: (13) 3226-5606

Para oportunidades de empregos em navios de cruzeiros, visite
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